به‌گزارش «شاتا»، معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: سال گذشته ۱۸۸ هزار و۹۷۶ فقره شکایت به سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان ارسال که ۵ هزار و ۷۵۹ فقره آن به مصالحه منجر شد که ارزش آن ۱۹۲ میلیارد ریال بود. نوابی افزود: سال گذشته ۱۴ میلیارد تومان از شکایات مردم را به نفع مصرف‌کننده رسیدگی کردیم و پرونده‌ها به دستگاه قضاییارسال نشد و امسال نیز مجموع شکایات دریافتی بالغ بر ۲۸ هزار مورد است که ۸۹۲ مورد به ارزش بیش از ۶ میلیارد ریال به مصالحه منجر شد. وی تصریح کرد: امسال بیشترین میزان کشفیات در کالاهای لوازم خانگی و برقی، پارچه، البسه، روغن موتور، مواد خوراکی، دخانیات، لوازم آرایشی، بهداشتی و تجهیزات پزشکی بوده است. نوابی افزود: در سال ۹۷ تعداد بازرسی و کشف کالای قاچاق در سطح عرضه ۳۰ هزار و ۹۸۳ مورد و تعداد صورت‌جلسه و پرونده‌ها به ارزش ۷۴ میلیارد ریال است. رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان با بیان اینکه در مقایسه با مدت مشابه پارسال میزان بازرسی و کشف کالای قاچاق ۶۳ درصد و از نظر ارزش کشفیات شاهد افزایش ۹۸ درصدی بودیم، گفت: در سال ۹۶ هم تعداد بازرسی و کشف کالای قاچاق ۳۳۳ هزار و ۲۸ مورد بوده که تعداد صورت جلسه و پرونده قاچاق ۱۱ هزار و ۲۶۵ مورد به ارزش ۵۹۵ میلیارد ریال بود.